दूरभाषमोबाईलएफ.टी.टी.एन.के लंबित राशि के प्रकरणों से संबंधित उपभोक्‍ता से बी.एस.एन.एल.आपसी समझौते से 10 प्रतिशत से 50 प्रतिशत तक छूट का लाभ लेकर निपटाने की अपील करता हैं।